AVISO LEGAL
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Nombre: Maria Rodriguez Martinez
NIF: 38112017M
C/Aribau, 278 , 1r 1a 08006 Barcelona
E-mail: info@mariaromar.com
1. Objeto del sitio web
Maria Rodriguez Martinez (en adelante también la titular ) pone a disposición de los usuarios el presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso de este sitio web: www.mariaromar.com.
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8. Propiedad intelectual e industrial
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Independientemente de la finalidad por la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, distribución y comunicación pública requieren de la autorización escrita previa por parte de la titular.
Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Este Aviso Legal se rige por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
10. Formas de pago
Las sesiones de coaching se abonarán mediante transferencia bancaria o Bizum para residentes en España o mediante Stripe para clientes residentes en el extranjero. El programa online Comunícate sin miedo se abonará siguiendo las instrucciones de pago de la plataforma (systeme.io).
Para obtener más información, pueden escribir a info@mariaromar.com
11.Cancelaciones, reembolsos y caducidad:
a- Sesiones individuales y packs (sesiones sueltas o packs): El pago debe realizarse antes del inicio de la prestación. El cliente dispone de 14 días naturales desde la contratación para ejercer el derecho de desistimiento y solicitar el reembolso siempre que no se haya prestado ninguna sesión. Transcurrido ese plazo, o una vez iniciada la prestación (primera sesión realizada), no proceden devoluciones. El cliente puede cambiar la fecha/hora de una sesión avisando con al menos 24 horas de antelación; la no asistencia sin aviso se considerará sesión realizada y no será recuperable ni reembolsable.
Si contrata un pack y decide no continuar, no se efectuará reembolso por las sesiones ya pagadas y no consumidas; no obstante, el cliente podrá pausar el uso de las sesiones por un máximo de 12 meses desde la fecha de compra; pasado ese plazo las sesiones caducarán sin reembolso.
b- Programa online “Comunícate sin miedo” (contenido digital + sesiones incluidas): El acceso a materiales conlleva el inicio de la prestación del servicio. Una vez que el cliente accede a la primera clase o descarga el primer recurso, no proceden reembolsos.
Anulación por parte de la titular: Si por causas imputables a la titular se cancela una sesión o la propia formación, se ofrecerá al cliente el reembolso íntegro o la posibilidad de cambiar la contratación por otra formación/servicio equivalente; en su caso, se ajustará el importe si existe diferencia de precio.
Base legal: Estas condiciones respetan el derecho de desistimiento y la normativa de consumidores aplicable (ej. Ley 3/2014, que fija el plazo de 14 días para el desistimiento en contratos a distancia).
12.Consultas o reclamaciones
Pueden dirigir sus reclamaciones o consultas a info@mariaromar.com .
