Si trabajas en una empresa, probablemente hayas oído esta expresión alguna vez. Quizá has hecho una formación con este título o, en el peor de los casos, la has escuchado de boca de tu manager en alguna evaluación de desempeño cuando te ha dicho algo así como "no comunicas con impacto". Pues déjame que te diga algo que no acostumbra a decir nadie: esa expresión no significa absolutamente nada. Sí, queda estupendo como título de Power Point o como título de la típica formación